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《房地产CRM解决方案及实施方法》19页

发布时间11-20   方案资源网

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客户关系CRM

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本文缘起
3 行业现状及前瞻
3 基本问题
4 一份调查
5 基本前提
6 利益 6
诚信 7远见
7 可行
7 基本思想
8 可跟踪,可统计,可分析,可考核 8
具有前瞻及预见能力 9
能够解决实施困境 9
具有多渠道支持,体现完整管理思想 10
实施步骤分解 10
数据元素分析 10
管理咨询/分析 12
基本需求分析 13
实施风险评估/可行性分析 16
技术可行性分析 16
技术方案及实施 17
市场/销售/客户服务管理培训 17
使用操作培训 17 试运行/磨合期 17
投入运行/反馈/改造 18
总结 18
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