《CPK某公司西格码培训教材》56页
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| 发布时间12-21
方案资源网
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阅读环境：
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简体中文
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| 文档格式： |
ppt格式
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| 文档类型： |
六西格玛
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文档大小： |
357K |
| 资源点数： |
30
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| 下载次数： |
0
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对于连续变量如何计算 Z 值? — 如何处理单边规范的情况呢?
计算 Z 值需要 4 个条件:
1) 平均值Mean
2) 标准偏差
3) 规范 (单边 或 双边)
4) 正态分布的假定 (那么就可以使用正态表确定缺陷率)
例子 #1A (单边规范极限):
等候服务台回答你的电话的平均时间为5分钟. 标准偏差为2.06分钟. 规范是小于或等于7分钟. DPMO和Z值各是多少?
1) 计算 Z 值:
X = 5 Zusl = USL - X = 7 - 5 = 0.97
s = 2.06 s 2.06
USL = 7
2) 确定缺陷率 (超过7分钟才被回答的电话): |
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