流程图制作方法技巧-24页

内容
流程图绘制的方法及技巧
流程图绘制目标及基本知识讲解
流程图的绘制
流程图交付要求
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什么是业务流程？ 
业务流程是指在组织内部“流转”的一系列相关的活动
业务流程不仅仅限于一个单一的功能或者单一的部门
业务流程能够贯穿始终地反映经营情况
流程与业务运营息息相关并向客户提供价值.
如果企业能够将人为实现的流程和通过系统实现的流程进行无缝整合,企业将因此获得核心的竞争优势