《内蒙古小肥羊北京分公司员工服务追踪考核》20个DOC
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| 发布时间11-15
方案资源网
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阅读环境:
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简体中文
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| 文档格式: |
word格式
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| 文档类型: |
服务管理
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文档大小: |
177K |
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30
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1
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岗位训练建议时间表.doc 培训课程.doc 训练追踪计划.doc 训练追踪考核记录表.xls 员工鉴定时间计划.doc 追踪考核标准对照A101.doc 等 训练追踪考核记录表使用说明 1、请准确填写员工基本资料。 2、员工入职时间应与职前简介时间相同;职前简介执行人应为前厅经理或者执行经理。 3、训练开始时间和结束时间请参考各岗位的建议训练时间表。 4、训练人可以是领班或者前厅经理,但训练人不能担当鉴定人,岗位鉴定人由训练人的上级领导担当,并在鉴定后签字确认。 5、鉴定结果如果通过,请将“鉴定时间/结果”栏右上角的方框图黑表示;如未通过,请不做作任何标记,并于2周内安排下一次鉴定,直到通过为止。 6、任何未经过岗位鉴定的员工都将被视为本岗位的实习员工。 7、对于通过岗位鉴定的员工必须安排追踪考核,追踪考核周期为每月一次,并准确、记录考核日期、是否通过(通过作图黑方框标记)及追踪人签字。 8、员工追踪考核由各店领班(含)以上管理人员完成,请前厅经理每月制定所有人员的追踪考核计划并按时执行。 9、每位员工的训练追踪考核标准对照表需至少保留6个月,并且要求所有员工知道自己最近1个月被完成的追踪考核内容及结果。 |
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