《某4A广告公司员工管理行为执行手册》69页
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| 发布时间12-07
方案资源网
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阅读环境：
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简体中文
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| 文档格式： |
word格式
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| 文档类型： |
服务管理
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文档大小： |
39K |
| 资源点数： |
25
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| 下载次数： |
1
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管理人员的基本能力
（1）理想的特质
忠诚心、责任感、廉洁、诚实、
专业能力、勇气、坚韧、积极安
定的感情、公正、人情味
（2）专业能力
1）实行分掌业务以提高士气；；
2）在实际工作岗位的办事能力；
3）掌握专门知识外，还应广泛涉猎相关的知识。
（3）组织能力
1）要有知已知彼的精神，不以自我为中心。尤其是关于“人”的洞察与了解——“心理成熟”。好的管理者往往大家感受不到他的存在，他是一个制造空气的人。
2）有敏锐的感受力和充沛的活动力，总是神采奕奕。
注重“形气”。
3）善于制定良好的目标，实现目标管理。
（4）协调能力
上下左右间，在协调上取得别人的支持，调动全体员工的积极性。
（5）自律能力
1）自我控制，自我训练。有“训练”与“熟练”的意识。
2）对自己的行为自我评价，反省蜕变、不断升级。
（6）综合判断力公司
1）做对公司有利的判断； |
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