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KTV 夜场 夜总会 酒吧服务员工作流程管理办法

发布时间12-31   方案资源网

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服务管理

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一、上下班要求:
1.员工进入公司必须佩带员工证,并使用员工通道出入,上下班必须在指定地点打卡考勤
2.提前20分钟到达公司,完成上岗准备工作(更换工衣,个人工作用品配备及腰包,整理个人仪表仪容)
二、上班时间及营业前准备工作:(人员安排/营业用品项目数量及标准摆放/环境卫生/个人仪表仪容/电器、电脑、设备确保正常运作)
18:30-19:00为部门点名时间(部长点名)及安排营业前准备工作:
a)营业用品领货;
b)台面摆放(台卡、烟盅、公司简介会员册);
c)落台内准备充足的营业用品并按标准摆放(杯具、烟缸、牙签、骰盅/骰子、杯垫、牙签、调料品、吧巾、酒水牌、垃圾桶等);
d)个人用品(笔、啤酒开、小便笺、打火机、IC卡);
e)检查营业场地的卫生(台面/沙发面/家私/地面/墙面/天花板/边角护栏位/房门/窗框/电器/音响/房消费卡盒);
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