某设计公司的管理规范-设计师岗位职责
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| 发布时间03-13
方案资源网
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阅读环境：
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简体中文
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| 文档格式： |
word格式
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| 文档类型： |
行政管理
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文档大小： |
9K |
| 资源点数： |
10
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| 下载次数： |
25
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第5章 设计师岗位职责 第一节 咨询规范 1、 客户咨询时，应首先向客户介绍公司的市场地位（北京第一）、工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程（八级质量保障体系）。 2、 咨询时，设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间。 3、根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。 4、 设计师应向客户准确解释公司不同、 价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。 5、 当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）。 6、 咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。 7、 客户同意委托我公司装修后，收取500元量房服务费（工程尾款中扣除），并向客户开具公司收据，严禁打白条， 否则由设计师承担一切责任。 第二节 量房规范 一、 量房中要做到认真细致， 要注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置，向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见。 二、认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。 第三节 设计、绘图规范 |
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