目标管理--目标记分卡
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| 发布时间11-08
方案资源网
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阅读环境：
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简体中文
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目标管理
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文档大小： |
44K |
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30
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37
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目标管理
质量目标大多数也是可考核的，虽然人们公认质量目标不可能像数量目标那样准确。有时候，人们认为质量目标是用“多好”的标准来衡量的，而数量目标则是用“多少”的标准来衡量的。这种说法在某种程度上是正确的。但德鲁克的体会是，任何质量目标都可以用详细说明规划或其他具体目标的特征和完成日期的办法来提高其可考核的程度。例如，如果说，目标是“使人事招聘部门的工作更有效”，那么，也就当然可以说：“为使人事招聘工作更有效，可以通过下列方法：
（1） 要求把管理结构某一等级下的所有空缺职位都报到人事部门；
（2） 人事部门拟订一个方案（要具有一定特点），并在×月×日之前在公司内部分开；
（3） 要求人事部门在×月×日之前对推荐给直线主管的候选人员订出一个定期考察的方案，并加以执行。
1、预算目标和其他一些目标
预算的数字是各种计划的综合效果，也反映了计划的预期执行情况。所以，预算只有以所要实施的计划和规划编制出来，才是有意义的。每个计划的终点都必须是行动所要达到的目标。组织的各个组成部分都应该制订有助于实现这些规划的计划和目标。此外，销售部门的计划和目标一般还需要另外一些部门的计划来相互补充和支持，如新产品开发计划、采购、生产、运输、仓储、成本核算和定价等方面的计划。
2、衡量目标的标准
在目标管理的具体实施过程中，起决定性的工作是确定合适的组织整体目标以及正确确定下属人员的工作目标。
表2-1概括了衡量目标是否有效的一些标准
3、目标管理的作用
（1） 提升组织整体的及时反应能力；
（2） 减少内部创新和改善的阻力；
（3） 指导资源分配，顺应形势高速经营策略；
（4） 激发员工应有的潜力和追求更好的动力；
（5） 创造崇高的意境，将理想逐步变成现实。 |
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