销售人员薪酬管理方法-41页
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| 发布时间2008-10-15
方案资源网
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阅读环境：
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简体中文
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| 文档格式： |
word格式
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| 文档类型： |
薪酬管理
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文档大小： |
52K |
| 资源点数： |
45
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| 下载次数： |
0
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市场竞争等方面信息的素质，也是营销人员的必备素质之一。信息搜寻的方式可以是多样的，有些优秀营销人员还关注通过询问、调查等直截了当的方式来获取信息。
b帮助与服务：包括人际理解力和客户服务。
人际理解力 人际理解力是销售人员具备的核心素质之一，它也是影响力素质、成就导向素质和客户服务素质发挥作用的基础。具备了这种素质的优秀销售人员，能够根据客户的表情、眼神、举动甚至只言片语来判断它们的意图与倾向，并预测其未来的行为，以据此调整自己的行动。所谓“设身处地”地想客户之所想，为客户创造价值就是这个意思。 |
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