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营业员店面销售技巧培训
培训内容
终端店员营业中吸引顾客的技巧
终端店员十条服务法则
顾客心理
客人购买6个心理阶段
客人购买的7种特殊心理
通讯行业销售案例与技巧培训
终端店员营业中吸引顾客的技巧
接待顾客是一门很深奥、很微妙的学问营业服务有它自身的规程，违背了这些规程就很难达到营销的目的。终端店员营业中，如何吸引顾客？这就要求履行以下职责，方可不断拓展业绩并招徕返客
打招呼：要注意语气的“二轻”，即轻柔而不造作，轻声而不低沉。
定睛注视：不是目不转睛地盯，而是保持一种真诚的热望的目光，给顾客尊重、稳健的感觉。
接近顾客：顾客莅临，要主动接近顾客，不要让顾客有笼络冷落的感觉。 |
