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员工EQ潜能培训资料-34页
发布时间2008-06-03
方案资源网
阅读环境:
繁体
文档格式:
ppt格式
文档类型:
员工培训
文档大小:
88K
资源点数:
45
下载次数:
0
培训目的:
本课程告诉大家如何
了解自己的情绪
管理自己的情绪
自我激励
了解他人的情绪
处理人际关系
最终目的:以达成工作绩效
培训内容
一、EQ提升法则(1.自我认知2.人际技巧---个人盾牌)
二、了解自己的情绪
三、管理自己的情绪
四、自我激励,
五、以同理心为本了解他人的情绪
六、人际关系的和谐
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