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医药行业销售代表业务培训手册(doc43)

发布时间01-11   方案资源网

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员工管理

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目 录前序   一、认识自己   二、认识你的客户   三、认识自己的药品及自己的公司   四、销售的步骤   五、销售代表工作的五步曲   六、一些推销的原则   七、培养积极的性格   八、销售代表的自我组织力   九、怎样建立谈生意的方法   十、怎样处理你日常的工作--服务   十一、对客户反对问题的处理   十二、对投诉的处理方法   十三、会客前的准备   十四、困难的推销环境   十五、怎样增加客户   十六、如何争取见面机会   十七、和客户面对面   十八、排除困难和阻碍   十九、药品陈列   二十、继续跟进   二十一、公司和员工的关系   总结
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