市场调研的方法知识宝典-74页
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| 发布时间2008-07-28
方案资源网
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阅读环境：
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简体中文
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| 文档格式： |
word格式
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| 文档类型： |
营销方法
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文档大小： |
149K |
| 资源点数： |
100
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| 下载次数： |
0
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目录
调研流程图6
第一章、概述7
一、什么是市场调研7
二、主要的市场调研方法8
三、市场调研的步骤9
第二章、主要的调研内容10
一、行业市场环境调查10
二、消费者调查10
三、经销商调查11
四、零售店调查11
五、媒体调查12
六、竞争者调查13
七、特殊对象调查13第三章、问题界定和调研设计14
一、调研问题的界定14
二、调研设计16
三、调研区域与调研对象的确定18
第四章、抽样调查19
一、几个基本的概念19
二、设计原则和依据19
三、常用的二种抽样方法20
四、深度访谈及样本设计模式23
第五章、调研方案25
一、调研背景25
二、调研目的25
三、调研内容25
四、调研方法26
五、调研实施26
六、质量控制26
七、日程安排27
八、方案范例27
第六章、问卷及访问提纲设计35
一、问卷及提纲的基本组成部分35
二、问卷及提纲的基本设计步骤36
三、问卷设计中应注意的问题40
第七章、调研实施41
一、网络联系41
二、人员的招聘与培训41
三、试调研43四、正式调研44
五、关于竞争对手资料的收集44
第八章、资料整理、分析与调研报告45
一、资料的编码、录入45
二、数据统计分析技术和说明45
三、调研报告46
第九章、质量控制48
一、误差的产生与质量控制48
二、调研组织49
三、设计中的质量控制50
四、调研实施中的质量控制50
五、资料整理与分析中的质量控制52
六、废卷的界定与处理52
附件53
附件一、JL消费者调研问卷及答题卡53
附件二:广告测试问卷58
附件三:各类问卷纲要64
附件四、各种调研表格69
附件五、调研费用预算表71 |
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