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《万科JS家园楼盘成交客户购买理由分析》12页

发布时间11-26   方案资源网

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消费者

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报告提纲:
定量分析
一、背景
二、客户购买理由整体分析
(一)整体状况
(二)分期分析
(三)产品线分析
(四)工作区域分析
(五)职业分析
(六)年龄分析
定性分析

二期分析
    纵观二期成交业主的电话反馈则与一期大不相同,其选择万X的最主要原因则是万X的物业服务,而对于品牌的推崇则稍显次之。而居于第二位的则是品牌与物业,说明二期业主对于物业的关注已经超出我们的料想,因此物业品质的高低将直接影响这部分业主的口碑传播。而相对于排在最后一位的性价比,则仍与一期趋同,但其原因与一期却大不相同,金色目前已经成交的二期客户中,有70%购买的是129、133的产品,而此部分客层应该说不是金色的主力客层,就其经济能力来看其3679-4279元的单价的确让其有些难以承受。

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·《制药公司客户关系管理CRM研究报告》23页
·《SAP 教育培训:系统价值挖掘》21页
·《深度营销及CRM客户关系管理》52页
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