房地产销售培训教材-58页
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| 发布时间2008-06-12
方案资源网
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阅读环境：
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简体中文
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| 文档格式： |
word格式
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| 文档类型： |
房地产建材
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文档大小： |
43K |
| 资源点数： |
85
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| 下载次数： |
0
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三、案场作业
1、来电部分
电话接听及来电表的填写
（一）接听电话
接听电话应达到的目的是：留下客户姓名、电话、了解客户购房用途，所需房型和面积，客户目前所在地区及住房现状，估计该客户的意向程度，最后还要尽量使客户在对话中对业务员留下较深印象，以便联络或者当场约他来现场。
电话接听最重要的是留下对方的电话（最好不要单留下手机）。
留住宅电话的方法...... |
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