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FT汽车销售流程管理办法-57页

发布时间2008-06-09   方案资源网

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简体中文

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ppt格式

文档类型:

汽车行业

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销售流程
与顾客的交流应是热情的、礼貌的、敏捷的,对所有购买车辆的用户给予同样的重视 
在对顾客的咨询及相关销售计划的执行中明确顾客的需求 
根据顾客的要求给予可选车辆的专业展示,突出特点、长处及配套服务 
给予每位顾客试乘试驾的机会 
向顾客清楚解释销售方案
以“顾客第一”的态度操作签约程序 
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