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RD汽车贸易公司(广本汽车4S店)售后部管理制度汇编-30个资料

发布时间2008-08-16   方案资源网

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简体中文

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word格式

文档类型:

汽车行业

文档大小: 140K
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售后部内部管理制度
一、售后服务主要人员岗位职责
二、售后服务流程图
三、维修质量管理制度
1、质量管理小组的职责及组成
2、三级质量检验制度
3、前台接待车辆进行出厂检验制度
4、车间维修质量管理制度
(1)维修质量验收流程
(2)维修过程质量
(3)维修完工自检工作要求
(4)维修质量事故处罚规定
5、车辆返修制度
四、售后服务部现场管理制度
五、管理制度
1、消防管理制度
2、安全生产制度
3、车辆停放及移动制度
六、工具管理制度
七、资料保管制度
八、车间卫生管理规定
九、车间规范化操作工作要求
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