QR汽车4S店管理制度手册-48页
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| 发布时间2008-08-18
方案资源网
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阅读环境：
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简体中文
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| 文档格式： |
word格式
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| 文档类型： |
汽车行业
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文档大小： |
294K |
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100
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0
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1.2．展厅环境及设施管理标准：在营业时间内，整个销售服务店应保持清洁、明亮、整齐和通风。
1.2.1.展厅外部标准
1.2.1.1．门头/立柱/招牌的清洁维护
关键点
顾客走近授权销售服务店时，对其外观、招牌、门头和立柱产生的印象
标准
a)确认与CI的形象相称；
b)门头字体应清晰、明亮；
c)立柱无破损锈蚀，若有不妥即予以修补或更换；
d)如果店名招牌退色，污损严重时要更换；
e)立柱和店招有定期的保养维护计划；
f)每周检查一次立柱及店招，是否有螺栓松动，或面板破损的现象；
g)每两周对立柱及店招用清洁液进行日常清洗。 |
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