您的位置：首页 >> 电信行业 >> 现在阅读：《中国网通语音渠道管理指导手册》130页

《中国网通语音渠道管理指导手册》130页
发布时间11-03   方案资源网

阅读环境：

简体中文
文档格式：

word格式
文档类型：

电信行业
文档大小： 1178K
资源点数：

30
下载次数：

0

简要说明
中国网通语音渠道管理指导手册 中国网通大众市场及语音产品管理部 - 1 - 前言............................3 第一编 渠道基本知识与概念........... ......4 ◆ 第一章 渠道基本概念........... ......4 ◆ 第二章 渠道的结构设计和规划.............11 第二编 渠道建设与管理...................14 ◆ 第三章 销售渠道的建立................14 一、代理商的甄别与选择 二、潜在代理商审核及招募流程 三、代理协议签署注意事项 ◆ 第四章 渠道管理原则.................19 一、服务支持与管理约束 二、平衡各方关系 三、有效的沟通是渠道管理的基础 ◆ 第五章 服务与支持..................22 一、培训 二、奖励 三、宣传及物品支持 四、定期沟通 五、客服 ◆ 第六章 控制与约束..................35 一、代理商行为规范 二、代理商纠纷处理 三、信用控制管理 四、代理商评估 五、代理商考核 ◆ 第七章 代理商的变更与终止..............43 一、代理商名称变更程序 中国网通语音渠道管理指导手册 中国网通大众市场及语音产品管理部 - 2 - 二、代理商协议的终止 三、用户交接协议 第三编 渠道品牌.....................47 ◆ 第八章 渠道的VI 设计..... ..........47 ◆ 第九章 渠道品牌的评定层次.............49 第四编 语音产品手册...................53 ◆ 中国网通IP 电话预付费卡产品手册..........53 ◆ 中国网通IP 长途主叫直拨产品手册..........59 ◆ 中国网通语音专线产品手册... ..........62 ◆ 中国网通专网卡产品手册..... .........65 ◆ 中国网通电话会议产品手册... ..........70 ◆ 中国网通宽带电话产品手册... ..........80 渠道管理工具包 .....................84
《中国网通语音渠道管理指导手册》130页下载地址： 点击下载  付费说明
下载流程 
网通,语音,管理,指导 相关资源
·《中国网通语音渠道管理指导手册》130页
内容搜索
最新资料
 
·杂志创刊方案》9页>《福建移动公司<沟通>杂志创刊方案》9页
·《07年中国定制手机市场与发展机会分析报告》5页
·《07年11月中国电话用户数据统计报告》3页
·《中国移动数据部06年增值业务总结和07年增值业务工作计划》30页
·《湖南移动短信中心设备扩容工程技术建议书》32页
·《07年10月中国电信产业电话统计数据》9页
·《移动动感地带定价策略分析》12页
·《中国联通广州分公司1001客户服务中心培训咨询报告》22页
[管理实务] 战略管理 | 项目管理 | 物流管理 | 流程控制 | 生产管理 | 融资创业 | 采购管理 | 仓储管理 | 销售管理 | 超市-代理-连锁业务 | 质量管理 |
产品管理 | 企业文化 | 成本管理 | 服务管理 | 企业管理 | 知识管理 | 企业上市 | 运作管理 | 品牌管理 | 技术管理 | 行政管理 | 其它管理 |经营管理 |
目标管理 | 内部控制 | 团队建设 | 执行力
[经营管理] 物流管理资料 | 流程控制资料 | 生产管理资料 | 融资创业资料 | 采购管理资料 | 仓储管理资料 | 超市-代理-连锁业务| 产品管理资料 |
成本管理资料 | 服务管理资料 | 知识管理资料 | 企业上市资料 | 品牌管理资料 | 技术管理资料 |其它资料
[企业管理] 企业管理制度 | 企业信息化资料 | 运作管理资料 | 企业项目管理 | 内部控制资料 | 团队建设资料 | 企业文化资料 | 行政管理资料
[管理表格] 技术类表格 | 年度计划模版表格 | 年度经营计划表格 | 年度经营目标表格 | 年度考核计划表格 | 年度培训计划表格 | 年度人力规划表格
年度生产计划表格 | 年度研发计划表格 | 营销类表格 | 生产类表格 | 行政类表格 | 财务类表格 | 经营类表格 | 人事类表格 | 其它类表格
[人力资源] 人力规划 | 招募面试 | 员工管理 | 人事管理 | 人事培训 | 人事制度 | 员工福利 | 综合管理 | 薪酬管理 | 员工培训 | 绩效考核 | 人力综合
组织设计 | 劳资关系 | 岗位分析
[市场营销] 营销知识 | 营销综合 | 营销策划 | 现场活动 | 渠道管理 | 行业报告 | 客户管理 | 市场分析 | 营销策略 | 营销方法 | 促销管理 | 策划方案
定价策略 | 消费者 | 营销案例 | 营销计划 | 营销制度 | 营销管理 | 行业分析
[质量管理体系]　品质工具 | 品质知识 | 质量手册 | 综合知识 | ISO9000体系 | ISO14000 | QC手法 | QS9000体系 | SPC TS16949 | 企业体系管理 | 现场管理
[行业导航]　房地产建材 | 汽车行业 | 电信行业 | 金融保险 | 零售行业 | 医疗药品 | 媒体广告 | 饮食酒料 | 餐饮行业 | 日用化工 | 钢铁石化 | IT行业
服装行业 | 烟草酒类 | 旅游行业 | 其他行业 | 电子商务 | 工业行业 | 家用电器 | 酒店行业 | 冶金行业 | 物业装修
[自我充电]　职业生涯 | 人物传记 | 经理修练 | MBA资料 | 自我充电综合 | 成功之路 | 财富之路 | 创业资料 | 自我成长
[培训资料] 其它培训 | 项目培训 | 财务培训 | 广告培训 | 礼仪公关 | 培训体系 | 培训游戏 | 营销培训
[企业E化]　CRM | ERP-MRPII | E化实务 | OA | 作业系统 | 其它信息化      [管理方法] 客户关系CRM | 六西格玛 | 5S/6S实施 | ERP/MRP