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珠宝店营业员培训手册-36页
发布时间2008-06-14   方案资源网

阅读环境：

简体中文
文档格式：

word格式
文档类型：

零售行业
文档大小： 36K
资源点数：

55
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目录
1.序
2.职业道德
3.专业基础知识
4.鉴定证书
5.首饰品种
6.首饰文化
7.首饰佩戴常识
8.售前准备
9.接待礼仪
10.商品展示
11.商品交付
12.售后服务
13.商品保管
14.柜台交割
15.柜组台账
16.柜台交接班
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