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餐饮部服务质量检查制度

发布时间2008-03-30   方案资源网

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简体中文

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word格式

文档类型:

餐饮行业

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1.服务质量检查旨在找出服务工作中存在的问题,采取一定的措施,在原有基础上达到改进和提高服务质量的目的。
2.餐饮部定期组织经理以上人员对各营业点进行服务质量检查,同时有必要需对检查制度进行修改或补充。
3.餐饮部经理应采取定期或随时抽查的方式对个营业点在开餐过程中服务质量进行检查。
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