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卷烟商品营销员之磋商的策略与技巧

发布时间11-08   方案资源网

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卷烟商品营销员》之磋商的策略与技巧    第六节  磋商的策略与技巧   磋商阶段也就是讨价还价阶段。在这个阶段,谈判的策略与技巧是最丰富多彩的。磋商阶段的策略与技巧主要体现在让步、阻止对方进攻和迫使对方让步三个方面的策略与技巧上,具体地讲有以下内容: 一、让步   (一)常见的八种理想让步策略   在实际商务谈判过程中,谈判双方都是需要做出让步的,可以说让步是谈判双方为达成协议所必须承担的义务。让步,无可非议,也是不可避免的,但是怎样让步就大有学问了。有经验的谈判高手往往以很小的让步就能换取对方较大的让步,并且还会使对方感到心满意足,愉快地接受。相反,有的即使做出较大幅度的让步,对方还不高兴。可见,让步的艺术性是大有研究的。   那么应该到底应该怎样让步呢?实践中,行家们普遍认为:谈判中的让步是要达到某种预期的效果和目的,为此,必须把握好让步的尺度和时机。如何把握让步的尺度和时机,没有既成的公式和程序可以遵循,只能凭借谈判者的经验、直觉和机智来处理。但这些并非说谈判中让步是一种随心所欲,无法从科学的角度去认识、把握、计划和运筹的。恰恰相反,有经验的行家无不于谈判之前就已经成竹在胸,只不过在进入实际让步阶段后,再凭自己的经验、直觉和机智来临阵发挥,变换和发展自己胸中已有的让步方案罢了。 ......
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