旅游业(ppt23)
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| 发布时间11-08
方案资源网
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阅读环境:
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简体中文
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旅游行业
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文档大小: |
410K |
| 资源点数: |
30
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| 下载次数: |
15
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教学目的要求
通过本章学习,要求学生认识旅游业的涵义、性质及其特点;认识旅行社的类型划分及其作用;认识旅游饭店的作用、类型划分及在二战后的发展趋势;认识旅游交通的作用、特点及影响旅游者选择旅行方式的主要因素;了解旅游商业和旅游文艺的作用;认识旅游服务质量的内容及提高旅游服务质量的主要途徑。
本章教学重点
旅游业的性质和特点
旅行社的类型、作用、职能
旅游饭店的类型及在战后的发展趋势
影响旅游者选择旅行方式的主要因素
旅游服务质量的内容及提高旅游服务质量的途径
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