某酒店员工星级员工评定标准-7页
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| 发布时间2008-04-06
方案资源网
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阅读环境：
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简体中文
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| 文档格式： |
word格式
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| 文档类型： |
酒店管理
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文档大小： |
10K |
| 资源点数： |
45
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| 下载次数： |
0
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酒店员工服务技能星级评定标准
一．参加人员：会馆除行政部门、销售部、财务后台、餐饮部后勤、后厨房、各部门PA、内勤、各部门管理人员外的所有一线、二线员工。
二．考核周期：每季度考核一次。
三．考核项目：1、培训理论成绩：70分
2、专业技能成绩：80分
酒店管理人员星级评定标准
一．考核人员：各部门中层干部以下管理人员（含主管、领班）。
二．考核周期：每季度评选一次。
三．考核项目及内容： |
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