解决问题的基本方法
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| 发布时间11-08
方案资源网
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阅读环境：
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简体中文
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| 文档类型： |
自我成长
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文档大小： |
54K |
| 资源点数： |
30
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| 下载次数： |
102
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一个主导问题或可靠性很高的假设
具体，不笼统
（而不是问题的罗列或一种无可争议的主张）
行动性强
以决策者下一步所需的行动为重点
公共图书馆面临着大家抱怨它不能提供信息服务的问题
图书馆是否应努力改善对会员的服务?
能否采取不同的图书馆管理方法以改善对会员的服务？
图书馆有哪 些改善会员服务的可能？是通过延长时间，更好地选择书刊，还是在现有的预算内改善编辑目录使借阅更加容易？
为什么使用逻辑树
1.将问题分成几个部分使
解决问题可以分成能够解决的几个部分
将不同部分按轻重缓急区分
将岗位责任制执行到各人
2.保证完整地解决问题
将问题的各个部分解决好,即可解决整个问题
所分问题的各个部分各不相同,而且包括了各个方面(即没有重复没有遗漏)
3.使项目小组共同了解解决问题的框架
4.协助重点使用组织框架及理论
经常反复推敲过程中的第一步
-假设/理论及数据之间的联系
-使用80/20的思考方式
重点努力解决最重要的问题
不仅要常问“那又会怎样”…而且还要问你忘了什么
进行一项较难的研究分析时淘汰不重要问题是掌握合理的工作风格的关键
不要等待数据 或任何其他因素
通过反复的仔细分析数据来加以修改、补充和改善
具体分析，具体资料来源
同项目小组成员一起检测，尝试其他假设
有序地工作--使用80／20方法按时交付
以假设和产品为主
经常反复地进行假设和数据分析之间的联系
尽可能地简化分析
仔细分析之前估算数量级
使用80/20及简便的思维方法
从专家那里得到数据
对新数据采取灵活态度
同项目小组共享良计
对困难有所准备
勇于创造
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