IBM企业培训体系-37页
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| 发布时间2008-07-23
方案资源网
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阅读环境：
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简体中文
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| 文档格式： |
ppt格式
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| 文档类型： |
培训体系
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文档大小： |
16K |
| 资源点数： |
35
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| 下载次数： |
0
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IBM培训总体分为三类：
Internal Education: 培训内部员工，由教育部主管；
不同领域有25位内部培训师，分为初级和高级；
基于知识的培训，主要是产品和服务知识；
基于能力的培训，针对各岗位所需技能（能力词典）。
Customer Education:
培训商业伙伴和客户；
Leadership Acceleration Education:
专门针对重点培养的经理人员。
IBM的新员工培训分为两类：
BackOffice: 属于业务支持员工，主要是行政人员
经过两个星期的培训，主要是了解IBM的部门、产品、服务和在IBM工作的有效方式，学习如何同不同部门的人协同工作，然后回到自己的岗位跟一个指定的师傅（Mentor）采取人帮人的方式边工作边学习。
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