摘要 改善提案制度虽盛行于制造业,但在人力资源与知识分享上所产生的效益,也被学者与一般企业所赞誉。一般企业在推动此制度过程中,除组织运作及技术上的问题外,推动所衍生的各项成本骤增,更是使得制度中途而废的主因。 为此,本研究(1)先透过文献探讨,了解此制度之特色及各国作法之优缺点;(2)建立改善提案制度之阶段性推动系统,作为将导入或已导入改善提案制度企业之参考;(3)建立提案审查基准及评价系统,以确保公平性及企业之阶段性策略目标;(4)比较各种决策支持系统运作模式,建立本研究所将采用之DSS系统,及其特色与功能;(5)建立智能型改善提案系统软件架构与细部规划;(6)最后,透过10家美、日、台资企业主管,确认此系统之价值与可行性。 |