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酒店管理
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酒店工程部技能比赛试题案例-3页
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2008-11-28
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酒店服务技能大赛试题:总台问询服务试题(含答案)-3页
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2008-11-28
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酒店服务技能大赛试题:客房服务知识试题(含答案)-9页
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2008-11-28
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酒店服务英语100句(涉外酒店推荐使用)-5页
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2008-11-28
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酒店服务技能大赛:餐饮服务知识试题(含答案)-18页
0
2008-11-28
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酒店前台工作内容详细解释-3页
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2008-11-28
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青岛某酒店前厅部服务规范实务-12页
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2008-11-28
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酒店前厅部考核试题(含答案)-6页
0
2008-11-28
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酒店前台英语术语解释-5页
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2008-11-28
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酒店细节服务培训教材之形体规范-15页
0
2008-11-28
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酒店服务规范(150个服务问题解答)-19页
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2008-11-28
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某酒店员工管理标准工作程序-34页
0
2008-11-28
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FA二星级酒店房务部管理制度培训手册-128页
0
2008-11-28
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餐饮服务语言标准化和艺术化培训教材-10页
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2008-11-28
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FH酒店管家部房务中心工作手册-32页
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2008-11-28
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HN酒店开业推广策划方案-30页
0
2008-11-28
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某酒店安全部副主管岗位职责-4页
0
2008-11-22
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经济型酒店品牌建设与发展战略-4个资料
3
2008-11-20
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08年CS度假酒店销售部年度工作计划方案-15页
1
2008-11-15
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某酒店开业庆典活动执行方案-3页
2
2008-11-15
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酒店饭店业与饭店管理基础理论知识-44页
2
2008-11-13
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某酒店员工过失单处理制度-2页
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2008-11-07
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酒店员工培训内容要求-26页
1
2008-11-07
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某酒店企业文化-1页
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2008-11-07
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出现酒店客人投诉的情况分析-2页
1
2008-11-07
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某酒店员工处罚制度-7页
1
2008-11-07
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酒店服务员培训计划方案-5页
1
2008-11-07
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餐饮服务员礼仪培训资料-4页
3
2008-11-07
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某酒店员工绩效考核及奖金提成管理制度-5页
2
2008-11-07
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某酒店餐饮部员工考核试题计划内容-4页
4
2008-11-07
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某星级酒店餐饮部管理制度-67页
2
2008-11-07
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某酒店餐饮部服务技能培训教材-4页
1
2008-11-07
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某酒店餐饮服务标准-4页
1
2008-11-07
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酒店VIP接待培训讲义资料-20页
1
2008-11-06
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酒店行李员服务礼仪培训教材-3页
1
2008-11-06
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酒店客史档案管理办法-9页
1
2008-11-06
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宾馆酒店客房服务技能培训内容-4页
1
2008-11-06
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酒店PA新员工培训教材-10页
1
2008-11-06
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SG四星级温泉大酒店员工培训手册-67页
1
2008-11-06
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XDW五星级酒店培训技能培训教材-43页
1
2008-11-06
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XSH酒店消防安全知识培训资料-72页
1
2008-11-06
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某酒店VIP贵宾接待计划书-2页
1
2008-11-05
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某酒店中秋节营销方案-14页
2
2008-11-03
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某酒店营销部工作流程及标准-30页
1
2008-11-03
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某酒店保安部规章制度-37页
2
2008-10-28
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某酒店桑拿部管理制度与标准工作程序-29页
1
2008-10-28
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四星级酒店店房务部管家部工作程序及标准B-86页
1
2008-10-28
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四星级酒店店房务部管家部工作程序及标准A-76页
1
2008-10-28
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星级酒店客房部开业筹备工作计划-110页
1
2008-10-27
·
酒店总经理年度工作总结报告-10页
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2008-10-26
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