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DISC人类行爲特质职场运用─D型人的行

作者: 中华培训网 


DISC人类行爲特质职场运用─D型人的行爲建议

卡尔荣格将人类行爲分类成四种大类,Dominance(支配)Influence(影响)Steadiness (稳健)Compliance(遵循)。每个人或多或少有着四种不同的特质行爲倾向,有不同的情绪表现与决策偏向,当然,也有对不同人、事、物的爱好情况。

    在所处的工作环境,无论您身爲高层主管、中层主管、基层主官,或者是积极表现的最基层员工,您都有许多跟别人接触的机会。因爲这是一个群体的社会,所有的商业活动都不会仅仅靠自己一个人就能够创造出效益的,这也就更体现了人际关系的重要性。销售需要面对客户;开发産品需要面对代理商;作家面对出版社,各行各业都不再是一个人就能够处理每一个流通环节。您在公司  ,上司、下属、平级同事之间的关系,往往在360度的绩效考核中起着很大的影响作用。

    一味的对别人好,做一个好好先生、好好小姐就一定能够得到赏识吗?从许多经验来看,好像不是这样。对下属十分严厉,对上司逢迎拍马,就能顺利得到提升吗?在某些腐败的国家机关与领导一手遮天的国营单位也许可行,但是在绝大部分的工作岗位也行不通的。一位做好本职工作就能得到上司的赏识吗?太多英才埋没在滚滚红尘中了。於是,我们该反思一下,社会出了什麽毛病?爲什麽有那麽多的不得志的将才;爲什麽努力得不到回报?真的是社会的问题吗?不完全是,或者我们该说:这是普遍的现象,只要是普遍,就有一定的成因。这不是我们自己能改善的,但是,我却可以靠自己的能力,辅以有效的方法,让我在这样的逆流中能够脱颖而出。

    依照卡尔荣格的分类,四大类型的人能接受不同的沟通方式,也有不同的方法可以引起他的注意。因此,除了了解自己之外,对周遭的人,尤其是上司,您该依照不同的表现方法来取得他们的认同与赏识。

    如果您是D型风格的人,应该如何面对不同的四种上司呢?

    对D型上司:恭喜你,你们是相同类型的人,脑筋灵活,执行力强,都有当主管的能力。但是请你认清楚,现在他是主管。您该谨记,发挥您的创意,随时察觉主管的需求;您能很容易发现主管的想法跟你很相像。然後立刻执行,因爲您的主管雷厉风行,所以你绝对可以发挥您快手快脚的优势。但是,绝对不要辩论,您提出意见时,要记的它是建议,不是决定,决定该由主管来判断的。这样的做法,应该可以让您顺利的得到主管的赏识与倚重。

    对I型上司:还好,你们有某些相似的地方,但是主管很重视人际关系与感情的表达。而这些却是你不太擅长的领域。请你按耐住你的性子,当好主管的听衆。而且适时地提供给他一些决断性的字眼。I型上司谈论事情很少会很详谈,因爲他不一定会花太多时间去详细了解。但是他总是可以轻易找到很多的例证与其他的谈话头,主导着整个谈话。您可以适时地把它拉回讨论的主题,但是一定不要展示您中途打断别人的习惯,这会让他觉得不舒服。稍微委屈自己的性格,让他觉得你也是很合群,很喜欢交朋友的。不要太锋芒毕露,虽然I型主管的度量大,但是他并不喜欢太自以爲是的人。只要记住以上的应对技巧,爲主管描绘一个美好的卡通远景,他会对你十分放心,而且让你有很多机会表现自己。

    对S型上司:很遗憾,这是你最难以应付的情况,随时随地你都觉得缚手缚脚。主管太过於保守,太稳重,稳重的有些畏首畏尾,白白浪费许多好时机。急惊风(你)碰上慢郎中(主管),问题在於他是主管,拥有决策权。由於你是急性子,希望能有一定程度的授权,让你可以有发挥的空间,爲此你也愿意承担风险。但是,S型上司做事非常小心谨慎,喜欢随大溜。从来不会争取作爲新政策的试点部门,也因此根本得不到新的遇特殊的照顾。一切稳健成长,一切论资排辈;等轮到你就已经白头发白胡子了。这时,请你注意,S型主管在他自己熟悉的领域也是很健谈的。你可以从他熟悉的地方入手,但是你需要同样的了解,或摆出非常感兴趣,想学习的姿态,不论主管爱好钓鱼还是打球。从日常生活中主管熟悉的事物入手,让他觉得你关心他,跟他是同一国的,是同一个团队的。他但你是自己人,而且能很信赖你时,你的困境就快过去了。可是你还需要随时记得不要冒太多风险,你主管的心脏可不太好。

    对C型上司:你们有一部分相似的地方,就是都重视结果,眼见爲实,不受感情影响。可是主管的性子太不温不火了,而且常常抓不到重点,老是在一些数位上打转。跟他相处,你会觉得始终死气沈沈,好像是个年轻的死老头。谈什麽事情,手边随时准备好各种规章制度,而且主管有惊人的记忆力,所有的规章细节好像喝了记忆水般的记得清清楚楚,甚至连标点符号都背下来了。对待这样的主管,你还是需要压下自己的急躁,准备好所有的数位,跟他讨论之前一天,先把要谈的事情与辅助资料报告以书面形式统统交给他,让他有时间准备。然後才跟他就数位展开讨论,并且需要提出你的建议。保证随时能围绕主题与重点。提出建议必须要合理,而且不要冒险,C型上司也不是心脏不太强壮的人。爲照顾上司的身体,你还是给他一些能预料的到的(也许是事前就告知他结果)结果与决定,让他能有时间消化。这样你就会让主管觉得你有许多创意,而且值得信任,当然了,你的好日子也就不远了。作者:
来源:中华培训网

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