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周凯旋成功路线(二)

张亮 环球企业家 


100亿

  修建东方广场时,周凯旋曾在中国大饭店住过一段时间,可直到搬走后,她才知道地下一层还有个巨大的商场。
  事实上,周并非一个粗心之人。在做事时,周极为谨慎,不放过任何细节。这与她在拔萃女书院所受训练有关。当时学校每天给她们一篇3页纸的英文文章,让她们在15分钟内压缩为60字。后来她在中国做贸易,为了途中不出差错,她着货用火车从天津运到香港,几天几夜完全一个人盯下来。
  周更不缺乏好奇心:早在1995年,周凯旋就学会了使用电子邮件。但在当时,她并不认为这是一个商业机会。那时她看好的是IT业另一领域:信息系统软件(Information System)。
  1996年7月,周凯旋投资创办Alexus。一年后,她在Alexus下创办深圳口岸电子报关公司易网通(EC Link)。这基于一个简单的思路:进、出口商需要一个电子系统来简化报关手续。由于有拥有众多码头的和记黄埔作为合作伙伴,这块业务的收入很快达到千万元一级。现任TOM互联网集团(TOM Online Inc)总裁王雷雷在加盟之前也有着经营系统集成的背景。
  之后恰逢网络狂潮席卷全球,香港创业板建立,李嘉诚认为这是大规模整合资源的绝佳机会,于是将易网通注入电子商务,合并和记黄埔及长江实业之下的新城电台附属网站及节目制作部门,这就是最初的TOM。
  2000年3月1日,TOM在香港创业板的高调登场,堪称当年资本运作的代表作:数十万人排队认购,收回表格50余万份,超额认购近625倍。“李嘉诚”和“互联网”这两个概念太过火热,使其股价很快攀升至15.35港元,公司市值超过300亿港元——当时拥有公司32.29%股份的周,身价也一举达到100亿港元。
  受到过度追捧之后,TOM股价的直线下滑再度引发投资者广泛置疑:1999年12月7日才买下tom.com域名,4个月之后即告上市,毫无扎实业绩的情况下,纯属投机行为。不过,作一个假设,如果周没有及时推出网络公司并将其上市,同样会被视为愚蠢。
  不可否认,TOM在成立之初看似并无明确方向:当时王雷雷的工作是将tom.com做成一个文化为主的门户网站。不过,TOM集团果断进行人员洗牌,任命王先先为TOM集团CEO,大规模进行非互联网业务领域的收购,同时给予王雷雷更大的施展空间,坚持网络业务发展,都非单纯做秀之举或财务游戏。
  未辱使命。高盛出身的王先先在互联网低潮期内动作不断,先后收购了上海美亚在线、鲨威体坛、163.net、《亚洲周刊》、风驰传媒、PC Home、城邦、广州鸿翔、春雨、齐鲁等三十多家大中华区公司的全部或部分股权。这不仅令TOM集团的收入在两年间增加17倍,更将其打造为国内媒体巨头。
  同时正是在王雷雷的领导之下,TOM互联网集团终于依靠在短信领域的异军突起逐渐逼近三大门户,也让占集团25%收入的网络公司能二次上市。
  2001年10月搜狐的短信收入已经达到百万级时,TOM只有6000元的收入,但通过与十余家手机厂商进行业务捆绑,以及大规模推出新的短信产品,2003年上半年时,TOM已经成为国内短信业务的前三名。强调执行的王雷雷打造了一支学数学出身的短信业务研发队伍,每天进行大量的数据分析,找出效果最好的短信产品,然后增强推广力度。有此在产品同质化严重的短信领域成功突围的经验,TOM正用类似的手段进入网络游戏领域。


理想主义

  围绕周凯旋的争议之声永远不会减少。2003年12月底,TOM集团收购由周凯旋100%拥有的无线音信互动服务(IVR)公司雷霆无极,再一次引发观察人士诟病:1.5亿美元收购周凯旋仅用50万人民币创办的公司,属于利用关联交易自肥大股东行为。
  周凯旋对本刊坦承,这次收购“是一次关联交易,这是没有人可以抹煞的”。但她也认为,更为关键的是TOM集团收购雷霆无极的目的为何:是股东要从公司里拿取资金,还是以此作为公司业务的加速器?她的答案是后者。
  关于交易的缘由,王曾出面澄清:周凯旋曾将进入IVR业务的想法提交董事会,但当时因互联网业务包袱沉重,董事会内并未通过。在此情形下,看好其前景的周选择自己投资。而此番TOM集团对雷霆无极的收购,则是认为时机成熟,希望介入这一领域。
  一定程度上,市场对周的置疑源于对其缺乏了解。周凯旋向有做投资的习惯,其中有相当多年轻人创办的公司,未来仍有可能有异军突起者被TOM收购。而其公司股东,亦有可能还是“王秀玲”与“王雷雷”——周凯旋表示,她将名誉之事视为负担,所以通常找些可以信赖的朋友代劳(“王秀玲”与“王雷雷”是最常用的两个名字)。但对于项目的判断,完全由自己把握——“我对自己的资产很珍惜。”
  2002年年中,周在台湾遇到一个朋友,他正负责和中华电信合作IVR业务。对方兴致勃勃地给她介绍IVR的前景,并告诉周,自己马上就能拿到一张在中国内地经营IVR的牌照。周凯旋认为不会使用互联网的人仍然很多,IVR恰能将网络产品与电话进行极佳结合,因此深感兴奋。在对方无意与之合作的情况下,只好自立门户。
  而作为TOM 第二大股东,董事会看重此资产,她当然支持。只是,整个过程她未予谈判,而让董事会找独立的第三方顾问公司,提出一个合理的方案。至于收购金额及付钱的方式,她完全采纳董事会方案。
  周凯旋称,过去几年间,自己的投资风格也在转变。以前她投资时更多起到孵化器的作用,事无巨细提供帮助,但现在更像风险投资,自己的工作已经变为帮助身边的人发挥出企业家精神。
  “风险投资家经常是以小搏大,但我还会以小搏小”,她作出投资并非只图回报:“看到一个人的成功我就很高兴。”据周身边人士介绍,虽然经常挂名为周投资公司的股东,但王雷雷也对其很多投资并不赞同:回报率太低。
  这正是周凯旋“理想主义”的一面——只要与她略做接触,就能发现这一企业家少有的特质——她每天只睡5个半小时,绝大多数时间用来阅读和写作。她的阅读对象以文史为主,鲜少涉猎商业读物。
  甚至注册公司时,她也与众不同:TOM的两大股东,周拥有90%股权的舒曼国际有限公司(Schumann International Limited)和亨德尔国际有限公司(Handel International Limited),以及其多年合作伙伴张培薇全资拥有的舒伯特国际有限公司(Schubert International Limited),名字均取自著名古典音乐家。
  过去五年间,周最热衷的投资热点是艺术品。这一领域不仅回报率偏高,她本人对于发掘这些“破铜烂铁”也充满兴趣:“即使卖不出去也可以自己用”。


距离

  “我小的时候读书时理科成绩不太好,参加你们的活动很紧张,怕你们问我一些科学的东西,”在“明天小小科学家”的颁奖现场,突然被要求发言的周凯旋说道:“今天的竞赛,有一等奖的朋友,有大奖的朋友,有拿不到奖的朋友,以后你们可能是科学家,以后也可能像我一样,也可能像台上各位朋友一样选择自己的角色。我觉得世界上每个人都有不同的角色,在生活当中找寻自己的角色是很深的学问。”
  台下的中学生很难理解,这几句极尽朴素的话中,已涵盖了周凯旋最基本的理念,甚至就是其成功的原因:找到,并尊重自己的角色。
  周认为并无什么三言两语就可总结的成功经验,而多数人的失败,则是因为认不清自己的角色,或不能安心于此。她所做的,不过是经常思考自己当前角色带来的任务,然后乐在其中。做东方广场时,受命于此的她不会因不懂或项目困难而选择退缩;而做TOM时,她也不会对王和王雷雷的工作干预——“如果一出戏的所有角色都让一个人来演,这部戏还有什么意思?”
  周凯旋称,她选择合作伙伴的基本原则是双方能够开心合作。这不仅是对于实现业绩的能力的考量,还需对方具备合作能力,只有如此,才能实现企业的增值。
  她之所以在TOM的危机关头对年轻的王投以信任票,缘于两人的第一次见面。周对王讲了很多自己的想法,王最后说:“周小姐,我明白你的意思了:穷家的小孩儿要有志气。”这让一直自视为“边缘人”的周凯旋颇受感动:虽然和记黄埔是国际级大公司,但TOM更像“富人的亲戚”:“你抱着自己很大的观念,在内地是无法发展的。”
  从少年时就读于拔萃女书院,到远赴澳大利亚新南威尔士大学,周从未接受过应该依赖于人的教育,甚至,刻意与人保持距离:“很多人说‘我们要很紧密’,这其实是个很大的负担,找到大家最合适的距离才最舒服。”
  不过,对干将的充分信任并不等于周完全撒手不管。在TOM重新证明自己的过程中,周也坚定地扮演了“Supporter(支持者)”的角色。在一次与王一起会见分析师时,周被很多次问到TOM 整合方面的问题,她始终未予回答。直到离开时,她才反问一句:“你们懂不懂什么叫整合?”满场沉默,没有一个分析师能给出确切答案。周继续问道:“既然你们都不知道什么是整合,为什么还要要求我们的整合符合你们的思路?”
  事实上,“我们收购的,都是各个领域最好的公司,难道还要我来教他们做生意吗?”周问,“提供一个好的管理及运营机制才是合适的整合方法。”几年之间,她已经打造出一个由王、王雷雷、平安保险前首席运营官汤美娟任首席财务官、网络界重量级元老沙正冶任董事的豪华团队。
  周自言并不喜欢与人交往。除去身份必须的,她尽量减少名衔带来的负担:为此先后辞去东方广场和TOM 集团的董事职务。
这种看淡浮名的洒脱,需要与自己内心平静相处的能力。20年来,周凯旋只戴一付贝壳状的耳饰,对于一个女性而言,这几乎不可思议。但周讲,那是她喜欢了很久,用第一个月打工的钱买下来的。只要自己认为够了,就不再需要其他。只在周末,她才戴另一付比较休闲的单只耳饰。
  但内心的孤独感并不意味着自私。她唯一愿意以自己名字承担责任者,是周凯旋基金会。周本希望将这个以女性为主要关照对象的组织命名为“明天基金”,但思忖良久,她问自己:基金会的使命是帮助女性获得自信、找到自己的角色,如果我连自己的名字都不敢用,怎么推动女生的自信呢?
  “我不关心我有多少钱,我只清楚这些财富的价值是什么”,周说这是她现在工作的最大的动力。这在她看来,并非是帮助别人,而是互相扶持。
  上中学时,周凯旋偶然看到了日本导演今村昌平的电影《山节考》,在她看来,这是一部关于资源分配不均下的人性的电影:有的人为食物牺牲家人,也有人为了家人牺牲自己。影片最后,老婆婆为了家人坦然前往没有任何食物的山顶,让生平很少哭泣的周流泪不止。


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