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张昆:从“施乐中国”到“富士施乐”

丁伟 《中国企业家》 


张昆:从“施乐中国”到“富士施乐” 

       施乐中国卖给富士施乐以後,留下来并且升任CEO的张昆并不觉得自己是施乐的“叛将”,相反他成了这家美日合资公司的“功臣”。 


        施乐(Xerox)将不再赞助奥运会,北京2008年将见不到施乐鲜红的“X”旗迎风招展了。或者说,施乐已经完全弃守中国了。但是,对於富士施乐(Fuji Xerox)中国CEO张昆来说,“X”并没有消失,“我给富士施乐(施乐还拥有这家合资公司25%的股份)做得好的话,也是替美国施乐赚钱。”


        富士施乐是一家1962年成立的老合资公司,由於施乐和富士施乐特殊的“技术共用”关系,张昆成了一位特殊的中国CEO:施乐亏损的时候,他所领导的上海施乐却保持盈利,他是个成功而纯粹的“X”人;而施乐中国转手给富士施乐以後,富士施乐董事长河田义宏和张昆以前就是能谈得来的朋友,他邀请张昆“留下来帮忙”,张昆答应了,并且这个忙一帮已是两年。2003年10月8日,富士施乐宣布增加在中国的投资,并将把日本的影印机和印表机生産全面向中国转移。“我在施乐工作了30多年,假如施乐今天调我到印度或者巴黎,我这个年龄(60岁)还能做的话,我也会去的。”但无论他还将“帮忙”富士施乐多久,毋庸置疑的事实是─中国的影印机市场已是日本公司的一统天下了。


        施乐、富士施乐与中国的“共同线索”


         身材高大、笑容和善的张昆此前被掩映在原施乐中国CEO、加拿大人林艾伦的背後,而在施乐中国前财务总监写的《悲情施乐》一书中,也仅提到了“张昆会说一口流利的普通话”。不过,当2001年4月的新任命下来时,张昆并不感到意外,早在2000年底他就知道有关出售施乐中国的谈判了,“那时候富士施乐的人就来找我了。”


         对张昆业绩的承认甚至来自公司外部。2003年10月,张昆和阿尔卡特中国董事长戴伯松、家乐福中国总裁施荣乐等10人获得了外籍在沪人士最高奖─上海市“白玉兰荣誉奖”。2001年张昆就获得了“白玉兰纪念奖”。记者问:“你把自己当作上海的荣誉市民吗?”技术出身、说话实在的张昆说:“以前我的工作签证每年签一次,获得纪念奖後就每两年一签,这次据说可以给我签5年了。”


         自1994年张昆来到上海施乐任总经理、到2000年施乐“卡纸了”的时候,上海施乐实现销售收入8.3亿元,利润翻了10倍。这也爲施乐中国的转手争取了一个好价钱(5.5亿美元)。富士施乐认爲中国市场是“一块未经雕琢的钻石”,张昆两年来继续使富士施乐中国达两位数增长─又爲中国公司争取来了新增资(5、6亿美元),而且将发展成富士施乐的全球生産基地。


         张昆自己也没想到会成了施乐和富士施乐以及中国的一道“共同线索”。富士施乐派了很多人到施乐学习,“找不到一位高管没在美国呆过”,这也成了日後富士施乐解释其企业文化时都说它是一家“美国化的日本公司”的理由。80年代初,张昆在洛杉矶的时候,河田义宏正好在办公室楼上,“在西方看到东方人,就主动介绍认识了。”来国内後张昆和河田义宏也有过一些接触,“前几年他有时候经过上海,我们会一起吃饭,他喜欢吃大闸蟹。河田义宏後来负责中国的业务,没想到我们又碰到一起了。”


          至於和施乐最近三任CEO的交道,张昆告诉本刊记者,“保罗  阿莱尔每年都来一次中国,帮我们做一些新産品引进,但中国并没有放进施乐的重点名单中。我和理查德  托曼(1997年-1999 年)接触不多,女CEO安妮  马尔卡希2000年上任後,就把施乐中国让给富士施乐了。”张昆之所以留下来,“主要是觉得一件事情还没做完,我又没有道理说要放弃,跟富士施乐也都是认识的人┅┅这是一个自然的过渡。”


      “新施乐运动”


          2003年10月8日,第二次访问中国的富士施乐总裁有马利男也是一个“X”人,他曾在美国施乐和富士施乐的另一合资公司Xerox International Partners工作了6年。这次有马利男宣布,富士施乐将把亚太区总部从新加坡正式迁往上海,到2006年将投资5-6亿美元扩大在中国的生産和研发,生産基地90%转移到上海和深圳。


          张昆不认爲富士施乐在“中国制造”的步伐上已经晚了。由於日本的影印机、印表机市场已经饱和了,而中国的年增长率仍达10%以上,“如果富士施乐到中国生産,成本又低,又有人才和资源,又可以生産中国人需要的産品,当然会很有好处的。”同时,“如果施乐在这儿没能力赚钱而富士施乐能,我觉得比较能想得通。中方在上海富士施乐也投资了20%(深圳厂是独资),我一向的态度就是公平,我绝对不会让你占便宜但也不会让你吃亏。”


         富士施乐从成立起就着眼於日本国内市场,开始是直接销售施乐影印机,待发现日本的秘书小姐要踩着木盒子才够到7000型号的按钮时,富士施乐针对具体需求发起了一场“新施乐运动”,并获得日本质量最高奖─戴明奖。但富士施乐能在中国成功发起一场“新施乐运动”吗?张昆说,富士施乐会逐步将所有系列的産品转移到中国生産,同时向全球供应,上海也将爲富士施乐的硬体、软体发展中心。


         明年初富士施乐将推出一套系列产品(每分钟复印15页-28页-35页),“在开发的时候将组织一个包括电子、机械、耗材等的工程队伍,每个队伍都会有上海富士施乐的工程师叁与。如果本土工程师还不太懂,就让他演配角,如果他在这个领域经验都不错了,就让他演这方面的主角。”这是第一步,“可能下一个産品不需要从头设计,只把原有的做一些改进,那时候差不多全是中国的工程师来做。”


         技术的活儿对张昆当然不是难事。学电子工程的他先在施乐的设计部门,後来叁与对个人电脑的研究─要知道,滑鼠、乙太网和雷射印表机等都是在施乐诞生的。1983年张昆被聘爲联合国电子技术顾问,到不同的国家讲最新的电脑趋势。时至今日,张昆最佩服的一个人还是王安(电脑),“提到他的名字我都很得意。”来到上海以後,“想办法怎麽减少成本,改进産品功能,我把上海施乐的底子打得很好。”


         施乐曾经在《华尔街日报》刊登整版的形象广告:“世界上最大的影印机制造公司的确正如你所想象的,但又不是你所想象的。”张昆对本刊记者坦承,“当年施乐出售中国公司,我个人心  是很难受的。施乐的问题不是産品的问题,也不是人的问题,而是在财务管理上┅┅不过现在施乐又恢复赚钱了。”“有一天它再把中国买回来?”“应该不会了吧。”


         年轻时张昆很喜欢运动,现在有空快走路,他不打高尔夫球,“跟我个性配合不起来,我这个人看起来慢腾腾的但个性很急。”富士施乐在中国也很着急,董事长小林阳太郎说过,“每个人都知道中国市场的意义,我们的竞争对手佳能、理光、东芝、夏普等增长都很快。”如今已是日本公司一统天下的中国影印机、印表机市场,留下来的“X”人张昆还将在富士施乐续写新的篇章吗?


         张昆简历
      美籍华裔
        1970年毕业于南加州大学,获得电子工程硕士学位元
        1973年加入美国施乐
        1994年任上海施乐影印机有限公司总经理
        2001年被任命爲富士施乐(中国)有限公司CEO 

作者:丁伟
来源:《中国企业家》

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